Règles de confidentialité

Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette page explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et toute autre réglementation en vigueur.

  1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d’informations, notamment :

  1. Informations que vous fournissez directement
  • Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., lorsque vous créez un compte ou remplissez un formulaire.
  • Les informations liées à vos interactions, comme des commentaires ou des messages.
  1. Informations collectées automatiquement
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et temps passé sur le site.
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
  1. Informations provenant de tiers

Dans certains cas, nous pouvons recevoir des données vous concernant via des partenaires ou des services tiers (par exemple, lors de l’utilisation de services d’authentification tiers tels que Google ou Facebook).

  1. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et gérer nos services (création de compte, réponses à vos demandes).
  • Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences.
  • Améliorer nos produits et services via des analyses et des retours d’utilisation.
  • Communiquer avec vous pour vous envoyer des mises à jour, des notifications ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).
  1. Partage des informations

Vos données personnelles ne seront jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées :

  • Avec des partenaires de confiance qui travaillent en notre nom (hébergement, analyse de données, services marketing).
  • Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et intérêts légitimes.
  • Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.
  1. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
  • Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des fins spécifiques (par exemple, marketing).
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@charikaservice.com.

  1. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. Cela inclut l’utilisation du chiffrement et d’autres technologies sécurisées.

  1. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation sur le site.
  • Analyser l’audience et les performances du site.
  • Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou un gestionnaire de consentement sur notre site.

  1. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour claire.

  1. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces règles de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

Date de dernière mise à jour : 26/11/2024

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